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L'Institut Supérieur des Technologies Automobiles

       

 

 

 

BTS AVA

Maintenance Après-Vente

Option : Véhicules Particuliers

 

 

 

 

 

LE DIPLOME

 

 

Objectif du diplôme :

 

Le titulaire du BTS Après – Vente Automobile devra justifier d’un haut niveau de technicité et d’un sens de la communication. Il devra organiser la prise en charge du véhicule et sa restitution. De plus, il sera chargé de prendre les rendez-vous, d’accueillir le client et de procéder à un diagnostic des besoins en vue de réaliser les prestations nécessaires.

À l’issue de l’intervention réalisée par le mécanicien, le technicien devra être en mesure d’expliquer les travaux réalisés au client.

 

 

Condition d’exercice du métier :

 

Le métier de technicien-expert ou réceptionnaire après - vente exige des compétences techniques dans les différents aspects de la maintenance, des capacités à travailler en équipe et des connaissances en gestion et organisation de l’après - vente

 

 

Débouchés :

 

Vie active Réceptionnaire d’atelier, conseiller service et après quelques années, chef d’équipe, technicien diagnostic voir même conseiller technique pour un constructeur

 

Poursuites d’études :

 

·         Licence OMSA (Organisation Management des Servicesde l'Automobile).

 

LE CONTRAT

 

 

Durée

 

Le contrat d’apprentissage est signé pour une durée de deux ans avec une entreprise. La signature du contrat doit se faire impérativement entre le 1er juillet et le 30 novembre. Ce contrat de travail donne droit à 5 semaines de congés payés par an.

 

Rémunération

 

 

Une prime de réussite de 300 %  de la rémunération brute mensuelle est versée par l'employeur au salarié, à l'issue du contrat et sous réserve de l'obtention de la certification. .

 

 

Age

1ère année

2ème année

De 16 à 17 ans

25 % du SMIC

37 % du SMIC

De 18 à 20 ans

41 % du SMIC

49 % du SMIC

21 ans et plus

53 % du SMIC

61 % du SMIC

Echelon de qualification

20

20

LA FORMATION

 

Déroulement

 

La formation à l’ISTA est de 1350 heures réparties sur 39 semaines, le reste du temps se déroulant en entreprise.

 

Le rythme d’alternance respecte la périodicité de deux semaines en entreprise et de deux semaines au centre de formation de l’ISTA.

 

Nombre d’heures d'enseignement à l’ISTA

 

DISCIPLINES

Nombre d’heures

1ère année

2ème année

Culture générale et expression

254

226

Mathématiques

Anglais

Sciences physiques

Economie Gestion

254

222

AFSM (Analyse fonctionnelle des Systèmes et Mécanique)

Organisation de le maintenance et de l’après-vente

Technologie et intervention sur véhicule

172

128

Suivi du livret d’apprentissage

Préparation du temps de formation en entreprise

Autres (rapport, dossier …)

20

84

Total des heures

700

660

LE DOSSIER DE CANDIDATURE

Pour pouvoir candidater à l'ISTA vous devez obligatoirement vous inscrire sur le site APB.

 

www.admission-postbac.fr

 

.

Campus de l’Artisanat et des Métiers - BP 51
22440 PLOUFRAGAN

 

Tél. : 02 96 76 27 00

Fax : 02 96 76 27 01

ista@cm-saintbrieuc.fr